KVKK

1. VERİ SORUMLUSU

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla:

Barbaros Oto Yedek Parça Servis Taşımacılık Kaporta Tamir Oto Emlak İnşaat Turizm Ticaret Limited Şirketi
Adres: Akdeniz Sanayi Sitesi 5007 Sokak No: 91-93, Kepez / Antalya
Telefon: +90 533 720 50 39
E-posta: barbarosoto@hotmail.com

tarafından hazırlanmıştır.

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Web sitemiz, iletişim kanallarımız ve sipariş süreçleri kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Adres bilgileri
Fatura ve teslimat bilgileri
IP adresi ve site kullanım bilgileri
Çerez (cookie) kayıtları
Talep, şikayet ve mesaj içerikleri

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Ürün ve hizmetlerin sunulması
Sipariş, ödeme ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri taleplerinin karşılanması
Satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Finans ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
Müşteri memnuniyeti süreçlerinin yönetilmesi
Gerekli olması halinde bilgilendirme ve iletişim faaliyetleri

4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ

Kişisel veriler;

Web sitesi iletişim formları
Sipariş formları
Telefon görüşmeleri
E-posta yazışmaları
Kargo ve ödeme süreçleri
Çerezler (cookies)

aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.

5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel veriler, KVKK kapsamında ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak;

Kargo ve lojistik firmalarına
Muhasebe ve finans danışmanlarına
Bankalar ve ödeme kuruluşlarına
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

aktarılabilmektedir.

6. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanmakta, sürenin dolması halinde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

7. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahipleri:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Kanuna uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Zarara uğraması halinde giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

8. BAŞVURU YÖNTEMİ

Kişisel verileriniz ile ilgili taleplerinizi yukarıda belirtilen iletişim adreslerinden yazılı olarak iletebilirsiniz. Talepleriniz, KVKK kapsamında en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.